อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ TKB9

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมบน TKB9 สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย สิทธิ์ในการเข้าถึงเนื้อหาและคุณสมบัติผู้ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้งานความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเงื่อนไขการทำธุรกรรมการตรวจสอบบัญชี
TKB9 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ TKB9
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสิทธิ์การใช้งานบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ TKB9 พร้อมตรวจสอบรายละเอียดให้คุณผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง คำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือธุรกรรมจะถูกส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบเฉพาะด้านเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ฝ่ายดูแลบัญชี หากมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานหรือข้อกำหนดของบัญชี ติดต่อผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ก่อนตอบกลับ
คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านแบบฟอร์มติดต่อในบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบายคุ้มครองข้อมูล
ข้อพิพาทด้านธุรกรรม กรณีธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับที่บันทึกไว้ แจ้งพร้อมหลักฐานการโอนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีคุณ

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินในประเทศผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบย้อนหลังตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์
การยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนนี้ช่วยลดความเสี่ยงต่อบัญชีของคุณ
สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยติดต่อผ่านช่องทางบัญชีที่ผูกไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ TKB9 สอบถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน การเก็บข้อมูล และคุณสมบัติในการเข้าถึงบริการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้นานพอสำหรับการตรวจสอบและปฏิบัติตามระเบียบที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางติดต่อในบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

คุณสมบัติในการเข้าถึงบริการคาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊คขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศถูกเข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบและยืนยันตัวตนเท่านั้น

แจ้งรายละเอียดพร้อมหลักฐานการโอนผ่านช่องทางแชทในบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน

เงื่อนไขอาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลในแต่ละภูมิภาค เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้อย่างสม่ำเสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต